Spannende Bekanntschaften
Wer hätte gedacht, daß ich im verschlafenen Padang Bai noch einmal vor Augen geführt bekomme, wie wichtig mein Job als Wirtschaftsinformatiker ist. Die zwei Züricher, die ich gestern kennengelernt habe, nehmen weltweit vor Ort Kompressoren in Betrieb. Die haben hier beim Tauchen einen Deutschen (jetzt Wahlschweizer) kennengelernt, der IT-Projekte für eine Firma im Bereich Ferndiagnose managed. Jetzt haben wir uns alle heute in einer der “vielen” Clubs von Padang Bai wieder getroffen und der IT-Mensch versuchte die Jungs (ganz freundschaftlich un bei nem Cocktail) von der Idee der Fernwartung für ihre Kompressoren zu überzeugen. Wunderbar war dabei, wie die beiden Welten IT und Anwender total aneinander vorbeireden konnten. Zwar haben sie sich in der Sache verstanden, aber keiner hat die Bedürfnisse des anderen kapiert. Der ITler war so von den Features seiner Software überzeugt, daß er gar nicht merkte, daß diese bei den Jungs nicht punkteten. Und die Kompressoren-Jungs hatten ganz andere Probleme als diese durch eine Software gelöst werden könnten - sahen aber nicht, daß vielleicht einige Prozeßveränderungen eine höhere Effizienz bewirken könnten (jedesmal, wenn an einer Maschine ein Problemchen auftritt, muß ein Mitarbeiter aus Zürich mit einem Visum versorgt und zum Kunden irgendwo auf diesem Globus geschickt werden). Ich konnte wunderbar dazwischen sitzen und beide Seiten verstehen und wurde darin bestätigt, wie sehr die Welt uns Wirtschaftsinformatiker braucht. Ein erhebendes und schönes Gefühl 
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